Thanh Mai sinh năm 1975, quê ở Hải Dương. Chị là diễn viên Nhà hát chèo VN từ năm 1996. Chị đã đoạt HCV Liên hoan sân khấu hài toàn quốc năm 2011 và HCV Liên hoan sân khấu chèo đề tài hiện đại năm 2011.